Alguns jogadores estão reportando que estão com problemas no Evento Especial Aventura na Neve, que foi lançado recentemente no Dragon City.
Esta Ilha estava sendo muito esperada, inclusive por meio dela é possível Ganhar até 15 Dragões.
Nós iremos reunir aqui as principais reclamações que vem ocorrendo de forma repetitiva.
A Ilha está travando muito
Alguns jogadores estão reclamando que não conseguem acessar o evento por conta de travamentos.
- Dica 1 para resolver: Ao acessar ao evento, deixe a página carregar completamente, aguarde alguns minutos sem clicar em nada, para que a página do evento carregue por completo.
- Dica 2 para resolver: Veja nossas Dicas para deixar o jogo mais rápido, clicando aqui!
Travamento no início do evento
Diversos jogadores não estão conseguindo clicar em locais onde o tutorial pede.
- Dica 1 para resolver: Caso não dê para clicar em algum local da página do evento, tente recarregar a página do jogo. Basta atualizar a página de seu navegador.
Problemas ao reivindicar prêmios
Ao clicar em um prêmio o Jogo trava.
- Infelizmente isto pode está sendo causado por algum erro do jogo.
- Dica 1 para resolver: Ao reivindicar algum prêmio, tente esperar alguns segundos para que não trave a página do jogo.
- Observação: Alguns prêmios, como Dragões por exemplo, necessitam de você coletar vários itens, por isso não é possível reivindicá-los ao achar apenas uma peça dele.
Outros problemas
Podem estar ocorrendo mais problemas, se você está passando por outro, comente abaixo.
- Dica: Entre em contato com o Suporte do Dragon City.
- Saiba como entrar em contato com os desenvolvedores do Jogo.
OBSERVAÇÃO
A duração deste evento é muito grande, são mais de 24 dias, além disso, caso os desenvolvedores do jogo achem necessário, poderão ser adicionados mais dias extras. Então não desanime, reporte seu problema e aguarde que todos irão participar e poderão ganhar as recompensas.
